【モンハンダブルクロス 最新情報】 SDカードが認識されなくなるバグは劣化したSDカードが原因だったことが判明 修復方法も公開!

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138: 2017/04/21(金) 18:06:46.03 ID:KB30czf80
お前らの負けだ

株式会社カプコン   サポート



【4/21 更新】
調査の結果、SDカードが認識されなくなる現象の主な原因と対処方法が判明いたしましたので、報告させていただきます。
 
≪SDカードが認識されなくなる原因≫
使用されているSDカード内に破損データが生成されたことによるアクセス不可エラー
 
≪破損データが生成される原因≫
SDカードの不良および経年劣化に伴う使用領域の品質低下(※1)
 
≪対処方法≫
当該破損データの削除および、品質の低下していないSDカードの使用(※2)
 
(※1)SDカードなどの記憶メディアは使用頻度や品質によってデータが正常に保存されなかったり、保存されたデータが破損したりすることがあります。
(※2)現象の発生したSDカードを引き続き使用することで、再度同様の現象が起きる可能性が高いため、できれば別のSDカードのご利用をお願いします。
 
破損データの削除方法につきましては、以下のQ&Aにて詳細な手順を記しておりますので、こちらをご確認ください。

140: 2017/04/21(金) 18:21:52.98 ID:1FDfF2ZMd
周知あげ

バグってたのは不良品or劣化SDカード使用者だったってオチか

141: 2017/04/21(金) 18:25:37.56 ID:58zq8grP0
負けってなんだよ。とにかく、SDカード変えたらいいって結論かな
早速週末買ってみるか~

142: 2017/04/21(金) 18:26:53.22 ID:58zq8grP0
やっとスッキリした…

145: 2017/04/21(金) 18:45:44.30 ID:+3dUlsD00
パッチの効果はそれなりにあったみたいです的なこと書いてあるし、
「高負荷に耐えられないSD」と「高負荷を強いるパッチ前のセーブ方式」が合わさったのが今回の結果って感じだなぁ
「SD側が100%悪いです」だと他のゲームで問題ないことが説明つかないし、
「SD側が9割、MHXX側が1割悪かったうちの1割側は直しました。これ以降再発したら残り9割のSD側が原因です」
っていうのがもっと正確な表現な気がする


【モンハンダブルクロス 最新情報】 SDカードが認識されなくなりゲーム自体ができなくなるという最悪のバグが多発中! DL版MHXXのみ起きている現象らしい
ソフトには問題はなくSDカードが問題だったということみたいですね 
ただすでに言われているように、古いSDカード使うとなぜモンハンだけセーブデータが認識されなくなるのか?という説明がされていないのが少し気になります
なんにせよパッチで対策もされまた修復方法も公開されたので安心してプレイできそうです


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コメント一覧

1 名無しのハンター 2017年04月21日 20:07:52 ID:YwMTI1NjYこのコメントに返信

今さらだが他ゲームでは本当にないのだろうか…。しかもDL版のみって言うのもちと気になる
DL版にのみ、何かあるのか?まあ、原因が分かっただけいっか

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2 名無しのハンター 2017年04月21日 20:11:53 ID:k0NDk1OTUこのコメントに返信

これは調べる側になってもわかんねーだろうな…

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3 名無しのハンター 2017年04月21日 20:18:28 ID:g1ODkwNjEこのコメントに返信

カートリッジ版はカートリッジから読み込みと書き込み同時にやってるけどダウンロード版はそれをやるには質の悪いSDだと限界だってことじゃないかな
データの転送フローを予想するに。

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4 名無しのハンター 2017年04月21日 20:38:57 ID:A0OTE0NjYこのコメントに返信

ケチって安いsd買ったやつの負け

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5 名無しのハンター 2017年04月21日 20:47:47 ID:A3MDAzNjAこのコメントに返信

3DSにデフォでついてる奴でも起こってなかったかたしか
経年劣化なのか最初から不良品なのか…

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6 名無しのハンター 2017年04月21日 20:52:21 ID:AyMjAzNjkこのコメントに返信

正直SDの消耗が一番納得できるわ

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7 名無しのハンター 2017年04月21日 20:56:03 ID:UyNTMxOTIこのコメントに返信

SDカードを替えるっていうけど、
変えたらXXのセーブデータってどうなるん?

まさか最初からじゃないよな♪w

ちな今日 旧3DSが真っ二つになったから、
前に用意しておいたNew3DS(SDカードも)で、
Xデザイン本体に引っ越したから大丈夫🎵

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8 名無しのハンター 2017年04月21日 20:58:29 ID:U5MzQ4NzYこのコメントに返信

寝てセーブすると起きるの遅くなる時があるな。パケ版なんだが。

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9 名無しのハンター 2017年04月21日 21:01:32 ID:Q3NDI3NDQこのコメントに返信

開発「劣化と言えばバレないだろ!この調子で騙していこう!」

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10 名無しのハンター 2017年04月21日 21:09:37 ID:Y5NDc0MzIこのコメントに返信

おせーよ。しかも開発がクソみたいに負荷を強いたからダメだったって話だろ。他ゲームでの事例は全然出てないんだから。なに自分らは悪くないみたいな言い方してんたバカプコンは

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11 名無しのハンター 2017年04月21日 21:14:04 ID:g0NDcyNjQこのコメントに返信

相当ひねくれた輩が多いみたいだな

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12 名無しのハンター 2017年04月21日 21:20:20 ID:k5MDAxNjkこのコメントに返信

でもこれよく見たらセーブデータの修復も出来るのか

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13 名無しのハンター 2017年04月21日 21:21:58 ID:E4OTM2MzYこのコメントに返信

必死こいて探してたらまさかのSDカードでズコーなってるやろ

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14 名無しのハンター 2017年04月21日 22:02:43 ID:g2ODAzNTYこのコメントに返信

※9
新しいのに代えてもなったらバレるやんけ

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15 名無しのハンター 2017年04月21日 22:07:38 ID:kxNjI0NTgこのコメントに返信

半年前に買ったnew3DSのデフォSDカードで起こったんだが?

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16 名無しのハンター 2017年04月21日 22:14:30 ID:k1MTM3NTcこのコメントに返信

そんな事だろうと思ったよ……。
やっぱり安いSDはゲームに使うものじゃないね。

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17 名無しのハンター 2017年04月21日 22:18:35 ID:gwMDIxNTYこのコメントに返信

安物買いの銭失い

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18 名無しのハンター 2017年04月21日 22:24:23 ID:E3OTUyNTkこのコメントに返信

XXからだろsdバグ
不具合あったならクロスでも起きてないとおかしいし
内部処理で変なこと起きてるんじゃねーの

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19 名無しのハンター 2017年04月21日 22:43:51 ID:g2NDQ1NjQこのコメントに返信

新品でも起きているしそもそも再現できてないんだろ
理由が最後まで不明だからどうせ別のところに責任押し付けて逃げたんでしょ

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20 名無しのハンター 2017年04月21日 22:46:21 ID:M1Nzk0Mjkこのコメントに返信

結局逃げたか

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21 名無しのハンター 2017年04月21日 23:39:07 ID:g2ODg2NTYこのコメントに返信

※15
そもそもデフォで付いてくるSDは書き込み速度も低速かつかなりの安物だから劣化が速いのも仕方ないかもね。
DL版とかやるなら大容量で信頼出来る銘柄のそこそこの速度のカードに替えた方が良いと思われ。
まあ正規部品がそうなるのはどうなのよ?となるのは分かりますが。

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22 名無しのハンター 2017年04月21日 23:52:39 ID:YzMjMyNjUこのコメントに返信

※15
新しいSDカードを購入して再プレイして どうぞ

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23 名無しのハンター 2017年04月22日 00:03:16 ID:k4NTI2NTQこのコメントに返信

XXはPCでコピれないん?
4Gの時はギルクエ厳選の時によくやってたんだが

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24 名無しのハンター 2017年04月22日 01:10:55 ID:Y5MzA2OTIこのコメントに返信

解決策見つけても罵倒されて可哀想だな

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25 名無しのハンター 2017年04月22日 01:16:26 ID:Y4NTEyMzAこのコメントに返信

※23
XXは本体にセーブデータ依存だからコピーするってなると3dsのお引越しになる
SDだけならDL版を再ダウンロードすれば解決すると思うけど

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26 名無しのハンター 2017年04月22日 01:47:08 ID:MyMzY0MDAこのコメントに返信

※24 解決策もクソも客のせいにしてるだけじゃん。他のゲームでも同じ不具合が出るなら分かるけど、そうでないからソフト側の原因だろ

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27 名無しのハンター 2017年04月22日 07:39:48 ID:Q0OTU0MTQこのコメントに返信

よう原因究明できたな
DL版やってるが起きてないから不思議ではあった

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28 名無しのハンター 2017年04月22日 08:15:44 ID:AxODc0MjAこのコメントに返信

意外とSDカードが消耗品だってこと知らない人多いんだなって思った。
でもよく考えたらどんどん大容量のSDカード出てきて一年ごとに買い替えてるから劣化するまで使うのって無かったな。

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29 名無しのハンター 2017年04月22日 08:30:08 ID:YzNjIxNjAこのコメントに返信

4以来久々に復帰するんでハードも少々勿体無いと思いながらも折角だから買い換えたんだが
今思うとそうしといて良かったわ

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30 名無しのハンター 2017年04月22日 09:26:02 ID:AxNjI4NjQこのコメントに返信

NEW3DS買った時に、メーカー者の大容量のSDカードに変えててよかった

※26
何でもかんでもカプコンが悪いんだ~ジタバタ

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31 名無しのハンター 2017年04月22日 09:45:05 ID:E0NDIyMjQこのコメントに返信

※30 いやカプコンが悪いだろ。なぜMHXXでだけこんな不具合が出るのか考えてみろよ

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32 名無しのハンター 2017年04月22日 10:38:36 ID:M5ODk4NDgこのコメントに返信

MHSTでもXでも他のゲームでも起きてないのにXXだけだもんな

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33 名無しのハンター 2017年04月22日 10:42:00 ID:g1OTUyMzIこのコメントに返信

XX容量大きそうだしXのデータとも連結してるみたいだから処理重いのかもね
にしてもこんなことでゴネてどうして欲しいんだ…ナンニデモクレームはどこにでもいるんやな

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34 名無しのハンター 2017年04月22日 12:00:53 ID:UwMTExMDIこのコメントに返信

これをクレーマーの一言で済ますのは無理がある
どう考えてもカプコンの責任

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35 名無しのハンター 2017年04月22日 13:16:29 ID:E4MTQ3MDAこのコメントに返信

俺はXXに合わせてSDカード買い替えたのにデータバグ起きたんだが?
根本的な解決になってないだろこれ?

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36 名無しのハンター 2017年04月22日 13:43:18 ID:M2NDkyMzAこのコメントに返信

SDカードの読み込み&書き込み速度は遅いのと速いのとでは冗談抜きで二桁三桁の差がある訳で、
それは基本的に値段の差と言っていいのだけど、3DSにデフォで付いてくるのは速度的にも値段的にもお察しレベルのカード。

まあ3DS側の読み込み&書き込み速度には限界が有るので、デジ一眼やPCでの使用時に最速レベルのカードを3DSに使ってもそんな速度は得られませんけどね。
ただ高速カード(値段高い)と低速カード(値段安い)で何千何万回とデータの読み込み書き込みした際の劣化具合の差とか考えると、
デフォで付いてくるカードに大容量のゲームデータをDLしてのプレイは非常にリスキーかと。

自分は3DS以外の機器での使用経験からSDカードはナマモノだと思ってるので、何百時間もプレイするモンハンみたいなゲームの場合、
データ破損のリスクとか考えたら例え最高品質のSDカードだとしてもDLでのプレイはする気になれないですね。

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37 名無しのハンター 2017年04月22日 21:28:45 ID:AxMDI5MDgこのコメントに返信

XXのDL版でしか発生してない不具合なんだからカプコン側にも
問題あるなんて言うまでもないだろうが
擁護してる奴ら社員かよwww

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38 名無しのハンター 2017年04月22日 21:58:04 ID:YzODQ5Mzgこのコメントに返信

やパッケN1

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39 名無しのハンター 2017年04月23日 01:30:07 ID:cxNzQzMDIこのコメントに返信

※37
カプコンに問題あるのは当然の話だがSDに大容量のデータをDLしてゲームする際のデータ破損のリスクとか、実際にDLして遊んでる人は分かってるのかねぇ?
SDはそらHDDと同条件化で比較したら頑丈だけど、大概の場合HDDの取り扱いと比べたら3DSは比較にならん位雑に扱われてるからなぁw

カプコンの擁護する気はさらさらないがそもそもDLでモンハンみたいな長時間プレイのゲームやるのはアホの極みw

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40 名無しのハンター 2017年04月23日 13:01:37 ID:U1NzgwMjcこのコメントに返信

劣化の可能性は高いとしてもだ(´・ω・`)
Xのデータを引き継ぐ為にSDカードそのまま使う人が多いのは当たり前なんや。
これはフェイルセーフの問題に近いんや。

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41 名無しのハンター 2017年04月23日 17:39:39 ID:UyNDU4Nzcこのコメントに返信

※40
だとしても、カプコン側がそういったリスクを織り込み済みでDL版サービスを販売してしまっている時点でカプコン側の責任でしかないからな。

あと雑に扱われようが何しようが他ゲームで症状が出ていない以上、君の言うユーザー自己責任論は詭弁でしかない。

ほんと社員の雑な書き込みか、取り敢えず煽りに来たおバカさんばかりなのな。

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42 名無しのハンター 2017年04月24日 16:07:28 ID:I1MTcwMzIこのコメントに返信

なんだ、いつもの自演か

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43 名無しのハンター 2017年04月25日 17:08:57 ID:kyNjQ4MDAこのコメントに返信

復旧方法にPC使うけど出来るってだけで安心だな。

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44 名無しのハンター 2017年05月02日 01:12:37 ID:YzMDg2MzIこのコメントに返信

他の所でも書き込ませていただきましたが、買ったばっかりの新品のnew3DSでこの現象おきました。もちろんダブルクロス以外のゲームはしてません。ソフトもパッケージ版で新品で購入したものです。今任天堂に本体調べてもらってるので、本体ともとから入ってたSDカードに問題がないと結果が出た場合、ダブルクロスのソフトに問題があると証明されると言う事ですよね。そうなったらどんな対応がなされるのか…長文失礼しました。

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45 名無しのハンター 2017年05月03日 15:59:54 ID:M4MjQ1MDkこのコメントに返信

※44
そりゃあ御愁傷様としか言えないけど、パッケージ版にしても数十万単位の品数が出てる訳で、
例えば10万分の1位の確率で出るような不良品を運悪く貴方が引いた可能性もありますね。

パッケージ版(規格品の大量生産品)で運悪くそういうのが紛れこむのと、
どんな品質のSDカードで使われてるか分からないDL版で起こった不具合だと、
症状自体は同じものでも原因は全く違う可能性がありますね。

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46 名無しのハンター 2017年05月16日 23:03:45 ID:k1NDc5ODQこのコメントに返信

古いSDが原因とか言ってるくせにデータ移行できないもんな ほんとカプクソ そんな俺はチート導入して無理やりデータ移行しました(全ギレ)

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47 名無しのハンター 2017年05月19日 00:11:42 ID:U3NDg5MjIこのコメントに返信

※46
別にチートなんて違法性の高いひょっとしたらパッチ更新で弾かれる可能性がある事しなくても
ニンテンドーの公式にSDカード→SDカード間のデータ移行のやり方を書いたページがあるんだがw

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